bat111 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bat111 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। bat111.cam ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন বলে গণ্য হবেন।

bat111 বাংলাদেশে একটি প্রিমিয়াম অনলাইন গেমিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং ক্রিকেট বেটিংসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করি। এই শর্তাবলী না পড়ে কোনো সেবা গ্রহণ করা উচিত নয়।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bat111-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধন করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bat111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে:

• আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম
• একটি সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket)

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা যাবে না।

• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে bat111 দায়ী থাকবে না।

অর্থ জমার শর্তাবলী

bat111-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket গ্রহণ করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতিটি পদ্ধতিতে।

• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে তা প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• জমার সর্বোচ্চ সীমা নিরাপত্তার কারণে পরিবর্তনযোগ্য।

অর্থ উত্তোলনের শর্তাবলী

bat111 থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা) উত্তোলন করতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।
• উত্তোলনের সময় বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুসরণ করা হয়।

স্বাগত বোনাস

bat111-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। অথবা ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।

• বোনাস উত্তোলনের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাসের মেয়াদ থাকতে পারে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• bat111 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

bat111-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পরিবর্তন হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস অর্থের অপব্যবহার, কৃত্রিম বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং পূরণ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যকলাপ ধরা পড়লে:

• বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• bat111 আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

সাধারণ গেমিং নিয়ম

bat111-এ গেম খেলার সময় নিম্নোক্ত নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে:

• সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কারসাজি বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে অপমানজনক ভাষা বা আচরণ করা নিষিদ্ধ।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিরোধ নিষ্পত্তি

bat111 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখার চেষ্টা করে। তথাপি প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে:

• সার্ভার ত্রুটির কারণে অনিষ্পন্ন বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পেআউট হলে তা প্রত্যাহার করার অধিকার bat111 সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
• bat111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

bat111 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো সমস্যা নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং নিম্নোক্ত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ
• নিজে থেকে বিরতির সুবিধা (Self-exclusion)
• বাজির সীমা নির্ধারণ
• অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখার সুবিধা

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং আমরা সাহায্যের জন্য সদা প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ উত্তোলন করা যাবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।

bat111 নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

bat111 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল যোগাযোগ (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন)

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

কুকি ও প্রযুক্তি ব্যবহার

bat111.cam ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

দায়বদ্ধতার বর্জন

bat111 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যায়
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর ত্রুটিতে
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশ
• ব্যবহারকারীর নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি

আমাদের সেবার সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের অতিরিক্ত হবে না।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

bat111.cam ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — bat111-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সকৃত বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

bat111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

বিভাজনযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি কোনো কারণে অবৈধ, অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য না হয়, তাহলে সেই বিধানটি এই শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে। বাকি সকল বিধান সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর একটি বিধান লঙ্ঘনে ছাড় দেওয়া মানে অন্য বিধান লঙ্ঘনেও ছাড় দেওয়া নয়।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে bat111 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা বা বোঝাপড়া এই চুক্তির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।